Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Dehoust 1. Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu internetowego i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
2. Właścicielem Sklepu internetowego, o którym mowa w ust. 1, znajdującego się pod adresem domeny www.dehoustpolska.pl oraz praw autorskich z nim związanych jest: Joanna Fidos, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą: Joanna Fidos SCHEER, 96-500 Sochaczew, Aleja 600-lecia 20, posiadający numer identyfikacyjny NIP: 8371701741 oraz REGON: 529018602 wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej która prowadzi swoją działalność w ramach Sklepu sprzedaży towarów. Wszystkie prawa zastrzeżone dla firmy Joanna Fidos SCHEER.
3. Regulamin jest nieprzerwanie udostępniany na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający Kupującym jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenia jego treści.

2.Definicje

Określenia użyte w Regulaminie oznaczają:

• Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego Joanna Fidos SCHEER znajdującego się pod adresem dehoustpolska.pl,
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
• Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu,
• Sklep – platforma teleinformatyczna działająca pod adresem: dehoustpolska.pl, w którym Kupujący mogą za pośrednictwem Internetu realizować Zakupy dostępnych towarów prezentowanych w domenie www.dehoustpolska.pl,
• Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu,
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta w Sklepie na zasadach wynikających z Regulaminu pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, której przedmiotem jest sprzedaż towarów na rzecz nabywcy,
• Regulamin – niniejszy Regulamin Sklepu,
• Towary – fabrycznie nowe przedmioty, stanowiące przedmiot sprzedaży, prezentowane na stronie dehoustpolska.pl.

3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Kupujący będący osobą fizyczną może korzystać ze Sklepu pod warunkiem posiadania pełnej zdolności do czynności prawnych.
2. Kupujący niebędący osobą fizyczną może korzystać ze Sklepu za pośrednictwem osób upoważnionych do działania w jego imieniu.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody spowodowane podaniem przez Kupującego nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych w formularzach rejestracyjnych oraz nieprzestrzeganiem przez Kupującego warunków Regulaminu. Dane podawane przez Kupującego nie mogą naruszać przepisów aktualnie obowiązującego prawa oraz dóbr osobistych i praw osób trzecich.
4. Kupujący zobowiązany jest do nieujawniania osobom trzecim swojego loginu i hasła dostępu, wykorzystywanego do logowania w Sklepie.

4. Rejestracja i logowanie w sklepie

1. Kupujący mają możliwość korzystania ze Sklepu, zarówno po dokonaniu rejestracji w Sklepie, jak  również bez zarejestrowania. Kupujący zarejestrowani mają możliwość obserwacji statusu realizacji zamówionego towaru.
2. Kupujący niezarejestrowani w Sklepie są obowiązani do akceptacji Regulaminu.
3. Rejestracja w Sklepie wymaga spełnienia łącznie następujących warunków:
   1) zalogowania się w Sklepie za pomocą loginu i hasła dostępu z wykorzystaniem odpowiedniego formularza internetowego dostępnego na stronie internetowej Sklepu,
   2) akceptacji Regulaminu.
4. W przypadku jakiejkolwiek zmiany danych podanych podczas rejestracji, Kupujący powinien je zaktualizować przed zawarciem kolejnej Umowy, korzystając z odpowiedniego formularza dostępnego w Sklepie.
5. Z chwilą rejestracji, w Sklepie tworzone jest konto Kupującego, stanowiące zbiór zasobów, w którym gromadzone są informacje o Kupującym oraz o jego działaniach w ramach Sklepu w związku z zawieranymi Umowami. W ramach swojego konta Kupujący ma m.in. dostęp do historii swoich zamówień w Sklepie lub możliwość korygowania danych, a także zmiany hasła.

5. Składanie zamówień w sklepie i realizacja

1. Kupujący może składać zamówienia w Sklepie w trybie 24 godzin na dobę przez 365 dni w roku za pośrednictwem Sklepu.
2. Kupujący zamieszcza wybrane przez siebie Towary w wirtualnym koszyku, w celu ich nabycia. Koszyk umożliwia zarządzanie zgromadzonymi Towarami, ich podsumowanie oraz przeliczanie kosztów dostawy. Kupujący może dowolnie zmieniać zawartość koszyka poprzez dodawanie kolejnych Towarów lub usuwanie ich z koszyka. Podczas zamawiania Kupujący ma możliwość regulowania ilości zamawianych towarów.
3. Po ostatecznym wyborze Towarów przeznaczonych do zakupu, Kupujący  uruchamia procedurę realizacji zamówienia, gdzie następnie w należyty sposób określa adres dostawy, sposób dostawy, sposób dokonania płatności. Jednakże zawarcie Umowy sprzedaży następuje dopiero po potwierdzeniu mailowym klienta o przystąpieniu do realizacji zamówienia statusem „w przygotowaniu”.
4. Zamówienie zostanie potwierdzone fakturą proformą wysłaną w formacie elektronicznym na wskazany adres e-mail podany podczas rejestracji i przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności lub poprzez płatność pobraniową u kuriera. W wypadku braku płatności pobraniowej Sprzedawca może dochodzić odszkodowania w kwocie straty, jaką poniósł w transporcie do Kupującego i z powrotem do magazynu.
5. Zamówienie może być również składane drogą mailową z zachowaniem Regulaminu. Do zamówienia mailowego należy przesłać wraz z niezbędnymi danymi: nazwa/kod produktu, dane do faktury, adres dostawy (wraz z wskazaniem osoby upoważnionej do odbioru oraz telefonem kontaktowym), dane kontaktowe osoby zamawiającej w celu autoryzacji zamówienia.
6. Złożone zamówienie drogą mailową będzie przesłane do pracownika obsługującego sklep w celu weryfikacji danych, a następnie, uzupełnione o koszty transportu przesyłki, przesłane na podany adres do Kupującego. W celu potwierdzenia zamówienia Kupujący, winien odesłać e-mail na adres sklepu wiadomość o treści „potwierdzam zamówienie”.
7. Zamówienia złożenie w dni powszechne po godzinie 13:00 oraz w dni wolne od pracy według kodeksu pracy będą realizowane w następny dniu roboczym. Czas realizacji zamówień jest szacunkowo opisany (podany w dniach roboczych) przy każdym z produktów.
8. W przypadku gdy Sprzedawca nie może zrealizować zamówienia z powodu niedostępności zamówionego Towaru, niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzynastu dni od dnia złożenia przez klienta zamówienia, zawiadomi o Tym Kupującego i jeśli otrzymał zwróci cała otrzymaną od Kupującego sumę pieniężną.

6. Ceny towarów

1. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto, zawierają podatek od towarów i usług (VAT) w wysokości wynikających z odrębnych przepisów.
2. Cena wskazana przez Sprzedawcę jest wiążąca dla Kupującego w chwili złożenia zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian cen produktów w sklepie internetowym www.dehoustpolska.pl, wprowadzania, wycofania dowolnego produktu ze sklepu oraz prowadzenia akcji promocyjnej. Okresowe akcje promocyjne nie dotyczą zamówień już złożonych i będących w trakcie realizacji.

7. Koszty dostaw

1. Koszty dostawy podawane są odrębnie uwzględniając miejsce dostawy i należy je doliczyć do kosztów całego zamówienia. Koszty dostawy zawierają się w kwocie od 25 zł do 2000 zł  i  są zależne od gabarytu przysyłki.
2. Przesyłki standardowe będą wyceniane automatyczne – czyli te przesyłki, których wymiary oraz waga nie przekraczają parametrów granicznych określonych przez firmę kurierską DHL zgodnie z cennikiem na stronie operatora.
3. Przesyłki wielkogabarytowe, będą wyceniane indywidualnie – koszty przesyłki towarów wielkogabarytowych, będą wyceniane indywidualnie i umieszczane w e-mailu zawierającym kompletne zamówienie Kupującego, w celu jego ostatecznego potwierdzenia. Rozładunek przesyłek wielkogabarytowych realizowany jest po stronie Kupującego.
4. Sprzedawca nie odpowiada za niedostarczenie Towaru z przyczyn leżących po stronie Kupującego – np.: wskutek nieprawidłowego adresu dostawy.

8. Formy płatności

• Przedpłata przelewem na konto:

Za zamówione towary można  zapłacić przelewem, wpłacając pieniądze bezpośrednio na rachunek właściciela sklepu:

Joanna Fidos SCHEER

NIP: 8371701741

Aleja 600-lecia 20

96-500 Sochaczew

Bank Pekao S.A – I Oddział w Sochaczewie; 96-500 Sochaczew, ul. 1 Maja 19 (PLN)

PL 53 1240 1822 1111 0011 4067 8528

• Rodzaje przelewów:

Przelew tradycyjny – może być zlecony w placówce bankowej lub przez Internet. Rozliczany jest w tzw. sesjach elixir (3 sesje w ciągu dnia, tylko w dni robocze), co w praktyce dla klienta oznacza oczekiwanie na realizację przelewu w najbliższej możliwej sesji. W zasadzie w jeden dzień potwierdzona jest płatność. W razie chęci przyspieszenia realizacji zamówienia klient może wysłać elektroniczne potwierdzenie przelewu, co niemal natychmiast potwierdza zamówienie. Przelew ekspresowy – czas realizacji to kilka minut (przelew ten nie czeka na sesje elixir).

Płatność za pobraniem:
Wybierając sposób płatności za pobraniem, za zamówione towary zapłacisz gotówką przy odbiorze przesyłki. Jeśli zdecydujesz się na wybór przesyłki kurierskiej, zapłacisz za nią bezpośrednio kurierowi. Płatność przy odbiorze nie jest dostępna, jeżeli wartość zamówionych produktów przekracza 500 zł. W tym wypadku jedyną możliwą formą zapłaty za zamówienie jest płatność z góry przelewem tradycyjnym.

9. Reklamacje

1. Reklamacje Kupujący składa zgodnie z zasadami podanymi na karcie gwarancyjnej towaru. W przypadku jakichkolwiek niejasności należy skontaktować się ze Sprzedawcą. Aby reklamacja była rozpatrzona należy podać imię i nazwisko Kupującego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu (faktura VAT) oraz opisać przedmiot reklamacji w formie pisemnej i zdjęciowej.
2. Zaleca się podanie przez Kupującego w opisie reklamacji:
   1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady,

2) żądania sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży,

3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę.

3. Podane wymogi mają charakter jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji. Reklamacje należy wysłać pisemnie na adres firmy lub wysłać mailowo na adres: biuro@scheer.pl lub scheer@scheer.com.pl.
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sklep w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty jej wpływu. O wynikach rozpatrzenia reklamacji Kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany.
5. W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, wszelkie czynności tego podmiotu może dokonać wyłącznie osoba, która jest umocowana do dokonywania w imieniu tego podmiotu czynności związanych z korzystaniem ze Sklepu oraz do wykonywania wszelkich praw i obowiązków tego podmiotu jako Kupującego. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Kupującego będącego Konsumentem, jeżeli sprzedany Towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
6. W przypadku, gdy do ustosunkowania się przez Sprzedawcę do reklamacji Kupującego lub do wykonania uprawnień Kupującego wynikających z rękojmi niezbędne będzie dostarczenie Towaru do Sprzedawcy (jego magazynu), Klient zostanie poproszony przez Sprzedawcę o dostarczenie Towaru w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy.
7. Kupujący ponosi koszty ponownej dostawy Towaru po rozpatrzeniu reklamacji w przypadku nieuzasadnionego skorzystania z rękojmi (negatywnego rozpatrzenia reklamacji wynikającej z rękojmi przez Sprzedawcy). W wypadku pozytywnego rozpatrzenia rękojmi, Sprzedawca dostarczy naprawiony lub nowy towar do Kupującego na swój koszt.
8. Rękojmia, o której mowa w ust. 1-7 niniejszego paragrafu, wobec Kupującego nabywającego Towar w celu związanym bezpośrednio z jego z działalnością zawodową lub gospodarczą (Kupujący niebędący Konsumentem) zostaje wyłączona, zgodnie z przepisami zawartymi w Kodeksie Cywilnym.
9. Procedura reklamacyjna, o której mowa w ust. 1-7 niniejszego paragrafu, jest stosowana wobec Konsumenta i przedsiębiorców, którzy dokonują zakupów niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, czyli nie pobierają rachunku, czy faktury na dane firmowe przedsiębiorcy – osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), zawierające umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej
10. Uprawnienia z rękojmi i gwarancji nie dotyczą sytuacji, gdy wada spowodowana była niewłaściwym zamontowaniem Towaru lub jego wykorzystaniem niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją producenta.
11. Uszkodzenia powstałe podczas dostawy towaru należy niezwłocznie zgłosić osobie dostarczającej przesyłkę oraz skontaktować się ze Sprzedawcą. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji dotyczącej uszkodzonej przesyłki, powstałych podczas transportu jest sporządzenie w obecności pracownika firmy dostarczającej przesyłkę „protokołu szkody”.
12. W przypadku uszkodzenia przesyłki wszelkie roszczenia przeciwko firmie kurierskiej muszą zostać zgłoszone na piśmie w możliwie jak najkrótszym terminie, jednakże nie dłuższym niż 7 dni od otrzymania przesyłki w rozumieniu ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe. W tym celu należy wezwać kuriera, aby spisał protokół szkody i przesłać go do nas w oryginale. Po upływie tego terminu Kupujący traci prawa do zwrotu uszkodzonego towaru. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki, które na życzenie Kupującego zostały nadane inną firmą kurierską niż ta, z którą Sprzedawca zawarł umowę. 

10. Odstąpienie od umowy

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
2. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje również osobom fizycznym zawierającym umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tych osób charakteru zawodowego wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nich działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument lub osoba, o której mowa w ust. 2,  informuje Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, które może być wysłane pocztą na adres Sprzedawcę lub pocztą elektroniczną na adres biuro@scheer.pl lub scheer@scheer.com.pl. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe Formularz zwrotu – (kliknij, aby pobrać formularz). O dokładnym adresie magazynu zwrotu danego produktu poinformuje Sprzedawca.
4. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od dnia od objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta.
5. Do zachowania terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży wystarczy wysłanie przed jego upływem oświadczenia, o którym mowa w ust. 2.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży umowę uważa się za niezawartą.
7. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
8. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Konsument nie poniesie  żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
9. Sprzedawca wstrzyma się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Termin uważa się za zachowany, gdy towar zostanie odesłany przed jego upływem. Zwrot towaru nastąpi  na wskazany przez biuro obsługi klienta adres, korzystając z kontaktu  660-467-722/ 604-427-302. biuro@scheer.pl lub scheer@scheer.com.pl, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru (art. 34 ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta). Napełnienie zbiornika płynem uznaje się za korzystanie wykraczające poza niezbędne sprawdzenie. Sprzedawca ma prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu o koszt przywrócenia Towaru do stanu fabrycznego lub utratę wartości handlowej.
12.  W przypadku odstąpienia od umowy bezpośrednie koszty zwrotu (odesłania) Towaru do Sprzedawcy ponosi w całości Konsument (Przedsiębiorca na prawach konsumenta), zgodnie z art. 34 ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta.
13.  Ze względu na gabaryty, specyfikę oraz dużą wagę oferowanych produktów (w szczególności zbiorników na wodę, olej, AdBlue, glikol), Towary te nie mogą zostać odesłane w zwykły sposób pocztą (np. jako standardowa paczka). Konsument jest zobowiązany zorganizować i opłacić transport zwrotny we własnym zakresie (np. za pośrednictwem wyspecjalizowanej firmy kurierskiej lub spedycji paletowej).
14. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odesłanych przez Konsumenta za pobraniem.
15. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
    1. umowy, w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
    2. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    3. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
    4. umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    5. umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    6. umowy, w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli,
    7. umowy, w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji. Jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy,
    8. umowy, w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    9. umowy o dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
    10. umowy zawartej na aukcji publicznej.
16. Sprzedawca po otrzymaniu i zweryfikowaniu z wynikiem pozytywnym zawracanych produktów prześle do Kupującego dokument korygujący na zwrócone produkty, celem potwierdzenia.
17. Towary sprzedawane w Sklepie są objęte gwarancją producenta, liczoną od dnia dostarczenia Towaru. W przypadku ujawnienia wady Towaru Kupujący zobowiązany jest do zgłoszenia reklamacji Sprzedawcy wraz z kartą gwarancyjną. Gwarant w ramach gwarancji rozpatrzy zgłoszenie terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji od Kupującego Sprzedawca powiadomi o terminie naprawy lub wymiany lub o odmowie świadczeń wynikających z gwarancji. Uprawnienia wynikające z gwarancji nie ograniczają i nie wyłączają prawa Konsumenta do reklamacji Towaru w ramach rękojmi.

11. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Kupujących zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są przez Administratora zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej RODO, w celu realizacji umowy sprzedaży, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz w celach marketingowych.
3. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub założenia Konta.
4. Odbiorcami danych osobowych Kupującego mogą być podmioty współpracujące przy realizacji umowy, np. firmy kurierskie, operatorzy płatności czy biuro rachunkowe.
5. Kupujący ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w zakładce Polityka Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

12. Postanowienia końcowe

1. Produkty i nazwy wymienione w Sklepie internetowym www.dehoustpolska.pl. używane są wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi.
2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy oferowanych towarów były zgodne rzeczywistością. Sprzedawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez producenta.
3. Kupujący składając zamówienie akceptuje niniejszy Regulamin.
4. Dane zawarte na temat produktów prezentowanych w sklepie internetowym www.dehoustpolska.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów.
5. Występujące spory przy realizacji transakcji w sklepie internetowym  będą rozstrzygane www.dehoustpolska.pl w pierwszej kolejności poprzez porozumienie stron, a jeśli strony nie dojdą do porozumienia poprzez sąd właściwy dla Sprzedawcy.
6. Zawartość sklepu internetowego www.dehoustpolska.pl nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
7. Wszystkie sprawy nie uregulowane niniejszym Regulaminem będą podlegały przepisom prawa powszechnie obowiązującego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta